Birlikte çözüm bulalım.
Ürünlerden teslimata, ilk siparişten düzenli tedariğe kadar yanınızdayız.
Destek talebi
Sorunuzu yazın; iletişim bilgilerinizle birlikte bize ulaşsın.
Talep oluşturSipariş takibi
Sipariş kodunuzla hazırlık ve teslimat durumunu görüntüleyin.
Siparişimi sorgulaTeslimat bilgileri
Hizmet bölgelerini ve teslimat sürecini inceleyin.
Bölgeleri inceleNasıl yardımcı
olabiliriz?
Talebiniz kayıt altına alınır.
Yanıt için telefon veya e-posta adresinizi bırakın.
Sık sorulan
sorular.
Aradığınız yanıt burada yoksa
bize bir mesaj bırakın.
Nasıl sipariş verebilirim?+
Ürünleri sepetinize ekleyip işletme ve adres bilgilerinizi doldurun. Sipariş alımı açıksa talebiniz sisteme kaydolur. Talebin kesin siparişe dönüşmesi için ekibimizin stok, fiyat ve teslimat onayı gerekir.
Nerelere teslimat yapıyorsunuz?+
Güncel hizmet alanı teslimat sayfasında gösterilir. Bölgeniz listede yoksa destek formundan uygunluk sorabilirsiniz. Teslimat günü ve saati talebiniz incelenirken netleştirilir.
Fiyatlar ve gramaj nasıl belirleniyor?+
Katalogdaki birim fiyat ve seçtiğiniz miktar üzerinden bir ön toplam hesaplanır. Tartılan ürünlerde nihai miktar ve olası fiyat değişimi, siz onaylamadan kesinleştirilmez.
Ödemeyi nasıl yapacağım?+
Bu sitede kart bilgisi alınmaz ve çevrim içi ödeme çekilmez. Ödeme yöntemi, siparişiniz onaylanırken işletmenizle ayrıca kararlaştırılır.
Bir ürünle ilgili sorun yaşarsam ne yapmalıyım?+
Sipariş kodunuzu ve sorunun açıklamasını destek formundan iletin. Ekibimiz inceleme için sizinle iletişime geçer. İletişim kanalları tanımlıysa telefon veya WhatsApp üzerinden de ulaşabilirsiniz.
Üyelik oluşturmam gerekiyor mu?+
Hayır. Sepet oluşturmak ve sipariş talebi göndermek için üyelik gerekmez. Sipariş takibi için sipariş kodunuzu ve siparişte kullandığınız telefon numaranızı saklayın.